TEAM STRONG WOMEN

Obchodní podmínky

Platné a účinné od 28. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupující při koupi digitálního obsahu (elektronických knih ve formátu PDF) prostřednictvím webu teamstrongwomen.cz.
2. Kupující je spotřebitel nebo podnikatel, který odešle objednávku. Práva spotřebitele podle zákona nejsou těmito podmínkami dotčena.
3. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Produkty a ceny

1. Na webu jsou nabízeny elektronické knihy ve formátu PDF: jednotlivé díly edice Strong Women, kniha Jak poznat manipulátora ve vztahu a Kompletní edice.
2. Ceny jsou uvedeny u každého produktu a v objednávkovém formuláři a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
3. Produkty jsou určeny výhradně pro osobní potřebu kupující. Kopírování, sdílení, další prodej nebo použití obsahu pro vlastní produkty bez písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno. Soubory jsou chráněny proti kopírování a obsahují neviditelný otisk.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Objednávku kupující odešle vyplněním objednávkového formuláře na webu. Před odesláním může zkontrolovat a opravit zadané údaje.
2. Smlouva je uzavřena okamžikem úhrady ceny. Potvrzení objednávky a daňový doklad dostane kupující na e-mail uvedený v objednávce.
3. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřená smlouva je archivována u prodávajícího a není přístupná třetím osobám.

4. Platba

1. Cenu lze uhradit platební kartou prostřednictvím platební brány propojené se systémem FAPI, případně dalšími způsoby nabízenými v objednávkovém formuláři.
2. Platební údaje zadává kupující přímo do zabezpečeného prostředí platební brány. Prodávající k údajům o platební kartě nemá přístup.

5. Dodání digitálního obsahu

1. Odkaz ke stažení elektronické knihy je kupující zaslán e-mailem bez zbytečného odkladu po připsání platby, zpravidla do několika minut.
2. Pokud e-mail nedorazí do 24 hodin, kupující prosíme, aby zkontrolovala složky Hromadné a Spam a poté kontaktovala prodávajícího na e-mailu muzes-se-sverit@teamstrongwomen.cz.
3. Ke čtení je potřeba zařízení, které otevře soubory PDF (mobil, tablet, počítač nebo čtečka).

6. Odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů.
2. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, však spotřebitel podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku od smlouvy odstoupit nemůže, pokud byl obsah dodán s jejím předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a pokud byla předem poučena, že tím právo na odstoupení ztrácí.
3. Kupující tento souhlas a poučení potvrzuje zaškrtnutím políčka v objednávkovém formuláři. Potvrzení o tom obdrží v e-mailu s objednávkou.
4. Zakoupenou elektronickou knihu proto nelze vrátit ani vyměnit za jiný produkt a cena se nevrací z důvodu, že kupující obsah nechce, nelíbí se jí nebo si ji koupila omylem. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění podle článku 7.

7. Vady a reklamace

1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá popisu na webu a je bez vad.
2. Pokud soubor nejde otevřít, je poškozený nebo neodpovídá popisu, kupující to oznámí na e-mail muzes-se-sverit@teamstrongwomen.cz s popisem vady. Prodávající vadu bez zbytečného odkladu odstraní, zpravidla zasláním nového funkčního souboru.
3. Vadou není, pokud kupující nemá zařízení nebo program, který otevře soubory PDF, ani pokud obsah neodpovídá jejím osobním očekáváním, ale odpovídá popisu na webu.
4. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy lze uplatnit jen v případech, kdy to zákon připouští, zejména když prodávající vadu neodstraní. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Mimosoudní řešení sporů

1. Stížnosti vyřizuje prodávající na e-mailu muzes-se-sverit@teamstrongwomen.cz.
2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

1. Prodávající může tyto podmínky měnit. Na objednávku se vždy vztahuje znění platné v okamžiku jejího odeslání.
2. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 28. 10. 2026.

Údaje o prodávajícím