TEAM STRONG WOMEN

Obchodné podmienky

Platné a účinné od 28. 10. 2026

1. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcou pri kúpe digitálneho obsahu (elektronických kníh vo formáte PDF) prostredníctvom webu teamstrongwomen.cz.
2. Kupujúcou je spotrebiteľka alebo podnikateľka, ktorá odošle objednávku. Práva spotrebiteľa podľa zákona nie sú týmito podmienkami dotknuté.
3. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, a zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa. Ak je kupujúca spotrebiteľkou s obvyklým pobytom na Slovensku, nie je dotknutá ochrana, ktorú jej poskytujú kogentné ustanovenia slovenského práva.

2. Produkty a ceny

1. Na webe sa ponúkajú elektronické knihy vo formáte PDF: jednotlivé diely edície Strong Women, kniha Ako rozpoznať manipulátora vo vzťahu a Kompletná edícia.
2. Ceny sú uvedené pri každom produkte a v objednávkovom formulári v eurách a sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH.
3. Produkty sú určené výhradne na osobnú potrebu kupujúcej. Kopírovanie, zdieľanie, ďalší predaj alebo použitie obsahu na vlastné produkty bez písomného súhlasu predávajúceho je zakázané. Súbory sú chránené proti kopírovaniu a obsahujú neviditeľný vodoznak.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Objednávku kupujúca odošle vyplnením objednávkového formulára na webe. Pred odoslaním môže skontrolovať a opraviť zadané údaje.
2. Zmluva je uzavretá okamihom úhrady ceny. Potvrdenie objednávky a daňový doklad dostane kupujúca na e-mail uvedený v objednávke.
3. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Uzavretá zmluva je archivovaná u predávajúceho a nie je prístupná tretím osobám.

4. Platba

1. Cenu je možné uhradiť platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány prepojenej so systémom FAPI, prípadne ďalšími spôsobmi ponúkanými v objednávkovom formulári.
2. Platobné údaje zadáva kupujúca priamo do zabezpečeného prostredia platobnej brány. Predávajúci k údajom o platobnej karte nemá prístup.

5. Dodanie digitálneho obsahu

1. Odkaz na stiahnutie elektronickej knihy je kupujúcej zaslaný e-mailom bez zbytočného odkladu po pripísaní platby, spravidla do niekoľkých minút.
2. Ak e-mail nepríde do 24 hodín, prosíme kupujúcu, aby skontrolovala priečinky Spam a Reklamy a potom kontaktovala predávajúceho na e-maile muzes-se-sverit@teamstrongwomen.cz.
3. Na čítanie je potrebné zariadenie, ktoré otvorí súbory PDF (mobil, tablet, počítač alebo čítačka).

6. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní.
2. Pri digitálnom obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, však spotrebiteľka podľa § 1837 písm. l) českého občianskeho zákonníka a v súlade so smernicou 2011/83/EÚ od zmluvy odstúpiť nemôže, ak bol obsah dodaný s jej predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a ak bola vopred poučená, že tým právo na odstúpenie stráca.
3. Kupujúca tento súhlas a poučenie potvrdzuje zaškrtnutím políčka v objednávkovom formulári. Potvrdenie o tom dostane v e-maile s objednávkou.
4. Zakúpenú elektronickú knihu preto nie je možné vrátiť ani vymeniť za iný produkt a cena sa nevracia z dôvodu, že kupujúca obsah nechce, nepáči sa jej alebo si ho kúpila omylom. Tým nie sú dotknuté práva zo zodpovednosti za vady podľa článku 7.

7. Vady a reklamácie

1. Predávajúci zodpovedá za to, že digitálny obsah je v súlade s opisom na webe a nemá vady.
2. Ak súbor nemožno otvoriť, je poškodený alebo nezodpovedá opisu, kupujúca to oznámi na e-mail muzes-se-sverit@teamstrongwomen.cz s opisom vady. Predávajúci vadu bez zbytočného odkladu odstráni, spravidla zaslaním nového funkčného súboru.
3. Vadou nie je, ak kupujúca nemá zariadenie alebo program, ktorý otvorí súbory PDF, ani ak obsah nezodpovedá jej osobným očakávaniam, ale zodpovedá opisu na webe.
4. Práva zo zodpovednosti za vady sa riadia občianskym zákonníkom. Zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy je možné uplatniť len v prípadoch, keď to zákon pripúšťa, najmä ak predávajúci vadu neodstráni. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

8. Mimosúdne riešenie sporov

1. Sťažnosti vybavuje predávajúci na e-maile muzes-se-sverit@teamstrongwomen.cz.
2. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Česká obchodní inspekce (Česká obchodná inšpekcia), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Česká republika, www.coi.cz.
3. Spotrebiteľka zo Slovenska sa pri cezhraničnom spore môže obrátiť aj na Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.

10. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci môže tieto podmienky meniť. Na objednávku sa vždy vzťahuje znenie platné v okamihu jej odoslania.
2. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 28. 10. 2026.

Údaje o predávajúcom